Schrijf bruikbare inhoud waar je wat aan hebt als bezoeker

Het is belangrijk te bedenken dat de bezoekers van uw website alleen komen voor een specifiek doel. Wanneer u inhoud schrijft, moet u voldoen aan de behoeften van uw bezoekers door bruikbare inhoud te creëren. Na het lezen van een blogpost of het bekijken van een video moet de bezoeker er iets aan hebben.

Uw inhoud belooft iets op te leveren en moet dit aan het einde doen. Je moet geen inhoud maken die het publiek laat hangen omdat ze zich dan snel tot de concurrentie zullen wenden. Actiegerichte inhoud lost een probleem op voor de lezer en voegt waarde toe aan zijn leven.

U kunt stap-voor-stap tutorials over uw producten of gerelateerde onderwerpen, instructievideo’s, afbeeldingen of gedetailleerde beschrijvingen gebruiken om uw publiek te helpen. Als uw inhoud aan het eind niets oplevert, is het niet nodig om hem op uw website te plaatsen.

Strategie voor bruikbare content

• Haak (hook): Trek de aandacht van de lezer met een intrigerend inzicht.
• Probleem: Verwoord duidelijk en bondig het probleem van de lezer.
• Oplossing: Zoek een oplossing voor het probleem van de lezer.
• Ontdekking: Verken de oplossing met voorbeelden uit de praktijk.
• Deep Dive: Ga in op potentiële tegenargumenten.
• Conclusie: Herhaal het probleem van de lezer en vat uw oplossing samen.
• Oproep tot actie: Maak uw oplossing onmiddellijk uitvoerbaar.

Ik ga elk van deze stappen uitleggen door een van mijn best presterende berichten, “Is deze vergadering nodig?”, te reconstrueren.

Hook

Je hebt maar een paar seconden om de aandacht van de lezer te trekken, dus zorg dat die telt. Begin met een verhaal, hyperbool, statistieken, humor, citaten of inzichten. In mijn artikel leidde ik met een combinatie daarvan voor extra impact:

Probleem

Verwoord nu het probleem waarmee de lezer wordt geconfronteerd (of uiteindelijk zal worden geconfronteerd). Laat het natuurlijk voortvloeien uit de aandacht die je hebt verdiend met de haak. Houd het kort voor maximale impact; het moet aanvoelen als een onwrikbaar object:
Het is duidelijk dat slechte vergaderingen moeten stoppen. Maar rechtvaardigen of een vergadering nodig is, is gemakkelijker gezegd dan gedaan.

Oplossing

Plaag de oplossing. Geef net genoeg informatie om de lezer te intrigeren, maar niet alles om hem ervan te weerhouden verder te lezen.

Voorbeeld vergadering

Om met vertrouwen tot de conclusie te komen dat een vergadering nodig is, stelt Elizabeth Grace Saunders, auteur van How to Invest Your Time Like Money, 4 eenvoudige vragen voor:

“Heb ik over deze situatie nagedacht?”

Zo niet: Trek wat tijd met jezelf uit om strategisch na te denken. In die tijd kunt u de omvang van het project, de huidige status, de potentiële mijlpalen en een actieplan voor het maken van zinvolle vooruitgang te evalueren.

“Heb ik input van buitenaf nodig om vooruitgang te boeken?”

Als u zich op deze plaats bevindt, plan dan geen vergadering; werk uw takenlijst bij en onderneem actie.

“Vereist vooruitgang een real-time gesprek?”

Het is veel efficiënter voor alle betrokkenen als u punten doorstuurt die zij zelf kunnen bekijken (terwijl u niet ongemakkelijk toekijkt hoe ze worden gelezen tijdens een persoonlijke vergadering) en u vervolgens feedback terugstuurt.

“Vereist dit een persoonlijke ontmoeting?”

Een online chat kan u helpen vragen snel te beantwoorden, of voor meer diepgaande gesprekken kan het plannen van een telefoongesprek of videoconferentie goed werken.

Diepe duik

Sasha implementeerde de “deep dive” halverwege de levenscyclus van de publicatie. Het was een manier om de onvermijdelijke kritiek die we soms in de commentaren kregen te voorkomen, terwijl we ook een sterkere redactionele stem kregen:
Als je aan het eind van deze reeks besluit dat je nog steeds behoefte hebt aan persoonlijke communicatie, ga je gang en plan je die ontmoeting. Het is echter vermeldenswaard dat de verantwoordelijkheid voor het beschermen van de tijd van mensen niet alleen rust op de schouders van degene die de vergadering belegt. De vraag “is deze vergadering noodzakelijk” moet ook op de deelnemer rusten. De vragen van Saunders kunnen als volgt worden omgedraaid:

• “Heb je deze situatie volledig doordacht zonder mij?
• “Heb je mijn specifieke input nodig om dit vooruit te helpen?”
• “Moeten we dit gesprek in real time voeren?”
• “Moeten we elkaar face-to-face ontmoeten, of kunnen we dit online doen?”

Conclusie

Nu u geen middel onbeproefd hebt gelaten, kunt u de cirkel rond maken door het probleem opnieuw in kaart te brengen. Hier heb ik het probleem onderstreept met een citaat van een thought leader:
Andy Grove, de voormalige CEO van Intel, schreef ooit: “Net zoals je niet zou toestaan dat een collega een stuk kantoorapparatuur steelt, zou je niemand moeten laten weglopen met [jouw] tijd.”

Oproep tot actie (CTA)

Dit is de echte test of je al dan niet bruikbare inhoud hebt gecreëerd. Geef uw lezer “marsorders” – denk aan een enkele actie die de lezer kan ondernemen, en herinner hem aan het resultaat dat hem te wachten staat:

Met het juiste besluitvormingsproces kunt u het aantal vergaderingen dat u bijwoont drastisch verminderen. (←Actie)
En wanneer u uiteindelijk toch vergadert, zullen het de noodzakelijke vergaderingen zijn: vergaderingen die afstemming bevorderen, creativiteit ontsluiten en u en uw team helpen sneller het moment van de openbaring te bereiken (en weer aan het werk te gaan). (←Outcome)

Nu vraag je je misschien af of deze formule zich vertaalt naar verschillende soorten inhoud. Ja, dat is absoluut het geval – je moet deze secties gewoon uitrekken over honderden pagina’s, of ze inkorten tot 140 tekens. Kortere berichten missen natuurlijk nuance, maar zolang je de lezers het geheime sausje geeft, zit je goed. Je kunt altijd teruggaan naar je oudere stukken inhoud en ze achteraf aanpassen met de ontbrekende stukken uit deze formule.

Dus de volgende keer dat je een stuk inhoud wilt maken dat mensen echt helpt (en veel meer kans maakt om gedeeld te worden), kom dan terug op dit raamwerk en gebruik het als checklist. Ik heb hetzelfde gedaan voor deze hele handleiding.

Meer tips voor goede inhoud maken en schrijven

Meer tips voor content maken en schrijven voor je WordPress website.